Nota prawna

1. Własność strony internetowej

Niniejsza strona internetowa jest własnością i jest zarządzana przez MATT OF ALL TRADES LLC. Działalność prowadzona jest zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Stanów Zjednoczonych oraz przepisami mającymi zastosowanie do sprzedaży produktów konsumentom na terenie Polski i Unii Europejskiej.

2. Informacje o firmie

Nazwa firmy: MATT OF ALL TRADES LLC

Adres: 13092 MANDARIN RD, JACKSONVILLE, FL 32223, Stany Zjednoczone

EIN: 33-3344554

Telefon: +1 7403526384

E-mail: info@mattofalltradesllc.com

Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 8:00 do 18:00 (CET)

Prosimy o kontakt mailowy – odpowiemy w ciągu 24 godzin.

3. Przedstawiciel prawny w Unii Europejskiej

Zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi handlu elektronicznego oraz ochrony konsumentów w Unii Europejskiej, użytkownicy mogą kontaktować się w sprawach związanych z ochroną danych, prawami konsumentów oraz innymi kwestiami regulacyjnymi za pośrednictwem poniższego adresu:

E-mail przedstawiciela ds. kontaktu w UE: info@mattofalltradesllc.com

4. Kontakt i procedura rozpatrywania skarg

Klienci mogą zgłaszać pytania, reklamacje oraz kwestie prawne za pośrednictwem następujących kanałów:

E-mail: info@mattofalltradesllc.com

Telefon: +1 7403526384

W zgłoszeniu zaleca się podanie numeru zamówienia, danych kontaktowych oraz szczegółowego opisu sprawy. Odpowiedź zostanie udzielona zazwyczaj w ciągu 24 godzin roboczych.

5. Zgodność produktów i bezpieczeństwo

Produkty oferowane przez Mattofalltrades obejmują meble, artykuły wyposażenia wnętrz oraz powiązane akcesoria.

W przypadku kategorii produktów objętych obowiązkowymi wymaganiami bezpieczeństwa obowiązującymi na rynku Unii Europejskiej, produkty powinny spełniać odpowiednie przepisy i normy mające zastosowanie do danej kategorii.

Jeżeli przepisy UE wymagają oznakowania CE dla określonych produktów, odpowiednie procedury zgodności powinny zostać przeprowadzone zgodnie z obowiązującymi regulacjami.

W przypadku standardowych mebli i większości artykułów wyposażenia wnętrz oznakowanie CE może nie być wymagane, zależnie od rodzaju produktu i obowiązujących przepisów.

6. Ochrona konsumenta i zwroty

Zgodnie z obowiązującymi przepisami ochrony konsumentów w Polsce i Unii Europejskiej, klienci mają prawo do:

  • odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu;

  • uzyskania informacji o produkcie przed zakupem;

  • składania reklamacji zgodnie z obowiązującymi przepisami;

  • korzystania z ustawowych praw konsumenckich.

Zwracany produkt powinien być kompletny oraz znajdować się w stanie umożliwiającym jego dalszą sprzedaż, z uwzględnieniem jedynie niewielkich śladów użytkowania wynikających ze zwykłego sprawdzenia produktu.

Szczegółowe zasady znajdują się w polityce zwrotów dostępnej na stronie internetowej.

7. Ochrona danych osobowych (GDPR)

MATT OF ALL TRADES LLC stosuje zasady ochrony danych osobowych zgodnie z wymaganiami Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych (GDPR).

Użytkownikom przysługują między innymi następujące prawa:

  • prawo dostępu do danych;

  • prawo do sprostowania danych;

  • prawo do usunięcia danych;

  • prawo do ograniczenia przetwarzania;

  • prawo do przenoszenia danych;

  • prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

8. Prawo właściwe i rozwiązywanie sporów

Sprzedaż produktów konsumentom w Polsce odbywa się z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa konsumenckiego Unii Europejskiej oraz Polski.

W przypadku sporów konsumenci mogą:

  • kontaktować się z obsługą klienta w celu polubownego rozwiązania sprawy;

  • korzystać z właściwych instytucji ochrony konsumentów;

  • korzystać z europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR):

https://ec.europa.eu/consumers/odr

9. Prawa autorskie i własność intelektualna

Wszelkie treści zamieszczone na stronie internetowej, w tym:

  • teksty;

  • zdjęcia;

  • grafiki;

  • logo;

  • znaki towarowe;

  • projekty stron;

są chronione przepisami dotyczącymi własności intelektualnej.

Bez uprzedniej pisemnej zgody MATT OF ALL TRADES LLC lub odpowiednich właścicieli praw zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, publikowanie, modyfikowanie lub wykorzystywanie tych materiałów do celów komercyjnych.